发力数字化转型,名创优品携手小发猫“出海”全面升级

时间:2019-08-02 来源:www.24107.cn

随着中国市场的渠道红利逐渐消失,精细化经营和国际市场拓展已成为零售业的大势所趋。如果说过去20年,外国零售企业“走进去”,与当地企业一起推动中国市场繁荣20年。未来20年,这将成为中国零售品牌“走出去”,大力开拓海外市场的黄金时代。

在走出去的过程中,许多潜在的问题困扰着这些企业。致力于快速扩张的一线运营团队将因流程断点和其他问题而消耗有限的能源;致力于为前线提供优质服务的支持团队将被困在订单支付和成本分配的过程中。税率差异等基本问题;应该制定战略的跨国管理团队仅限于数据仪表板的准确性,管理决策就像跟踪。从表面上看,这是一系列孤立的技术问题,但实质上是任何成功的本地企业逐渐演变为跨国企业的“成长烦恼”。

与此同时,随着人工智能,自动化,区块链和物联网等新技术的成熟和整合,一个新的商业时代即将来临。企业需要充分利用这些指数级开发的技术,从内到外进行全面的数字整改,并演变成“认知企业”,以更好地应对复杂的客户需求和不断变化的竞争环境。

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作为中国新的线下零售的标杆,明创精品以其在实体零售领域独特的定位赢得了市场的青睐,成立不到6年。它在全球开设了3600多家商店,年收入达170亿美元。在品牌快速成长、全球市场突飞猛进的同时,明创优品也意识到,与国内市场不同,许多海外市场在地理、语言文化、政策、法律法规等方面存在巨大差异,形成了复杂的市场环境。会议。如何实时控制80多个国家的每家店的经营状况;如何快速完成多个产品的认证和准入;如何了解全球消费者的个人需求,快速将需求转移到1000多家供应商;如何该产品准确、快速地在全球3600多家商店销售,服务于全球3亿多消费者?这是名牌产品面临的一系列挑战。

2017年,明创Plus与小发猫合作,构建以SAP为核心系统的全球业务运营服务平台,通过对供应链、运营、财务、物流、人力资源等大数据的决策分析,全面实现数字化转型。实现一体化、精细化运作,支持其在世界范围内的快速扩张,并逐步走向认知型企业的过程。

全球商品精准采购补货、快速周转:新开发的商品管理系统,建立涵盖计划、研发、采购、生产、配送等的集团级数据管理平台,可实现精准采购、补货。提高单店物品配置的准确性,同时实现采购运营和供应商之间的有效协作,快速响应市场需求。世界上的每家店都可以根据实际需要制定采购计划,根据销售进度及时寻找供应商补货。还可以根据历史数据和经验制定推广计划。在数据链接和紧密连接的情况下,许多商店已经实现了移动缓慢产品的减半,将库存周转率提高了三分之一,并将人力效率提高了一倍。

实时控制全球运营,及时响应:新设计的系统化店铺管理流程主要依靠人工管理和不透明的进度改变了局面,实现了部门之间的协调和店铺开放进度的可视化管理。同时,在多语言,多税和多币种的复杂环境中,零售,促销,库存管理和现场管理的终端数据得到有效整合,实现商店运营数据的可视化。通过这种方式,明创优品可以告别需要几天甚至一个月才能看到整体销售数据的情况。它可以跟上世界各国的日常销售情况,及时发现和处理负毛利产品,减缓销售。终端操作的异常情况,例如缺货和负库存物品。

全球业务的金融一体化,风险可控:实现业务和金融一体化,可以大大提高明创优秀账户处理的及时性,准确性,标准化和自动化程度。涵盖多标准同步会计的财务系统可以满足全球财务管理的需要,不仅可以实现总部财务规则上传的及时性和准确性,还可以更好地满足不同地区的财税要求,降低财务风险并实现高效的内部审计,内部控制和共同合规要求。例如,如果毛利低于某个水平,系统将自动限制商店中的商品销售;如果库存超过标准,系统将自动限制相应产品的采购订单,并且系统将限制违反每个地区的税收和财务规则的业务措施。

人力资源管理标准化,信息化:零售企业的人力资源相对分散。在过去的手动模式中,通常不能及时掌握人员结构,报告关系和流动情况等信息。结合各国零售业人力资源管理的特点,建立了新的标准组织结构和岗位制度。不仅可以标准化全球人力资源,还可以实施人员信息。员工可以自行检查申请进度,经理可以在线批准。查看团队成员的各种信息,有效支持公司的业务发展和领导决策分析。

目前,该项目的第一阶段于2018年8月在美国和印度尼西亚成功启动。在2019年上半年,它涵盖了中国,印度和泰国。它计划在下半年扩展到其他国家,并在未来逐步完成80多个。全国商店平台的建设。如今,无论在哪个国家,或者在其他国家和中国总部之间,系统和流程之间的数据和信息的实时连接和开放,都可以使明创的优秀产品看到微观知识,真正实现小而大的变革。

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明创友品联合创始人兼首席执行官叶国富表示:“随着明创产品国际化步伐的加快,公司需要迅速将消费者的需求传递给全球供应商,并准确,快速地交付货物。全球商店和实时控制世界各国的运营状况。与小发猫的合作有助于我们建立和巩固这些能力,这将有助于我们加快国际化步伐,实现数亿家商店的中期目标小发猫拥有丰富的行业经验和许多成功的全球案例。它为我们在人才的产品规划,运营和本地化方面提供了很大的支持。这是公司走向全球的最好帮手。“

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小发猫全球业务咨询服务总经理麦俊彦表示:“人工智能,云计算和大数据等新兴技术的成熟和融合为产业变革带来了新机遇。决心创新的企业正在积极扩张。重塑,形成和巩固差异化的竞争优势。我们很高兴与明创产品合作,依靠小发猫的国际资源和经验,特别是小发猫在零售行业的深厚积累,以及端到端的咨询服务。优势,帮助数字创造数字产品重塑,形成全球平台服务能力,帮助他们在世界范围内迅速扩张,并在此过程中转向认知企业。“