被“羊毛党”薅垮的网店恢复营业 淘宝:店家正与消费者沟通

时间:2019-11-22 来源:www.24107.cn

原标题:被“羊毛党”解散的网店恢复营业,淘宝网:店铺与消费者交流

澎湃新闻,被“羊毛党”解散的网店复兴“郭晓云”

记者发现“郭晓云”天猫旗舰店已经恢复正常营业。 此前,由于店主的失误,4500斤脐橙定价为26元,“毛主义者”在短时间内“拉升”了近700万元订单,导致该店关门大吉,并发出“跪下”求饶的道歉信。 目前9公斤的价格是28.8元

11月7日晚,淘宝上的一名公关人员表示,店铺已经恢复运营,店铺与消费者的后续沟通正在进行中。 淘宝表示,毛派盈利的方式是,在下订单后,他们可以在商店无法发货后通过投诉获得相应的补偿。

淘宝的“郭晓云”旗舰店已经恢复正常运营,并发送了感谢信。来源:淘宝的“郭晓云”旗舰店

为了保护店铺,淘宝封锁了店铺的相关搜索,以避免更多的流量涌入。

网上商店还在店的首页发布了感谢信,称由于大家的关注,由于商店的误操作,商店将桔子的重量设定在4500克(9公斤)到4500公斤,导致商店在短时间内产生大量订单,因此他们无法承受如此严重的后果。

感谢信还说,在与客户进行了许多天的谈判后,许多客户表达了他们的理解,并愿意退款。 在天猫平台的帮助下,郭晓云脚踏实地做事、诚信经营的决心也得到了加强。 非常感谢您的理解、Tmall平台的帮助和众多网友的关注。

商店说以后会正常运作,仔细检查产品属性,避免类似情况。

(责任编辑:DF515)

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